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TERMOS E CONDIÇÕES : ENTREGAS
 
ENTREGAS EM 24 H / 48 H APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO

Prazo de reclamação: VERIFICAÇÃO NA HORA DA ENTREGA DA MERCADORIA, não se aceitam RECLAMAÇÕES sem verificação prévia da mercadoria no acto da entrega
É DA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE VERIFICAR O MATERIAL À DESCARGA (abrindo as embalagens), caso se verifique alguma anomalia deve ser descrito na guia de transporte e recusado o material de imediato. Não serão aceites reclamações à posteriori alegando danos provocados por transporte, pois o material É COLOCADO À DISPOSIÇÃO DO CLIENTE PARA RESPECTIVA VERIFICAÇÃO.
 
NOTA IMPORTANTE 
 O CLIENTE DEVE VERIFICAR  A MERCADORIA À CHEGADA ANTES DE ASSINAR A GUIA DE TRANSPORTE
Caso não esteja em conformidade devolva de imediato e comunique com a loja ( 263854521-912248813)
CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL
CASO ESTEJA A LIGAR DO ESTRANGEIRO CONTACTE A SUA OPERADORA PARA SABER O CUSTO DA CHAMADA
 
TELEMÓVEL ( CHAMADA PARA A REDE MÓVEL NACIONAL)
 
Não serão aceites reclamações por danos físicos à posteriori
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
NOTA: Apenas para zonas geográficas com distancia superior a 85 km da nossa sede ( em caso de duvida)
 
O CLIENTE DEVE VERIFICAR  A MERCADORIA À CHEGADA ANTES DE ASSINAR A GUIA DE TRANSPORTE
Caso não esteja em conformidade devolva de imediato e comunique com a loja ( 263854521-912248813)
Não serão aceites reclamações por danos físicos à posteriori
A entrega da mercadoria é efectuada à porta de casa do Consumidor, sem qualquer serviço de desembalagem ou outro.
 
e no caso de se tratar de um prédio à porta do R/C.
 
(  PARA ESCLARECIMENTOS : LIGUE)
TELEFONE
CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL
TEL: P+351
263 854521
263 859043
 
CASO ESTEJA A LIGAR DO ESTRANGEIRO CONTACTE A SUA OPERADORA PARA SABER O CUSTO DA CHAMADA
 
TELEMÓVEL ( CHAMADA PARA A REDE MÓVEL NACIONAL)
P +351 91 224 88 13 ( APOIO AO CLIENTE )
 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
NOTA IMPORTANTE: Artigos de higiene, Limpeza , cuidados pessoais e saúde  não são aceites após a 1ª utilização
 
" CAMPANHA ENTREGAS GRÁTIS"
 
ENTREGAS GRÁTIS EM TODO O TERRITÓRIO NACIONAL CONTINENTAL
ENTREGAS PARA AS ILHAS : VALOR DO ENVIO A CALCULAR MEDIANTE A ENCOMENDA E DOS RESPECTIVOS ARTIGOS
Será dada a informação do tempo estimado para entrega
 
 
Válido para encomendas efetuadas  até as 12h, após as 12h poderão ser processadas apenas no dia utíl seguinte

AMBAS AS SITUAÇÕES A CUSTO ZERO
 
APENAS ZONAS DA GRANDE LISBOA ( ATÉ 85 KM DA NOSSA SEDE)
NOTA: OS GRANDES DOMÉSTICOS SERÃO ENTREGUES NA MORADA INDICADA, CASO SEJAM MORADAS SEM ELEVADOR , ESTAS TERÃO UM CUSTO ADICIONAL DE 12.50 EUROS + IVA P/UNIDADE e por PISO
ENTREGAS DOS ARTIGOS DE GRANDES DIMENSÕES( Ex: Frigorificos Americanos) EM HABITAÇÕES SEM ELEVADOR ESTÃO SUJEITAS A APRECIAÇÃO PELOS NOSSOS SERVIÇOS
ENTREGA NO PISO ZERO ( ENTREGAS GRÁTIS)
 
 
São considerados Grandes domésticos : frigorificos, combinados, arcas frigorificas, mlr , mll , fogões, fornos encastre, placas, chaminés
 
 
 
   
IMPORTANTE:
 
EM CASO DE DESISTENCIA POR PARTE DO CLIENTE, NÃO EXISTEM QUAISQUER CUSTOS DE DEVOLUÇÃO IMPUTÁVEIS AO MESMO
Quando o bem entregue no domicílio do consumidor no momento da celebração de um contrato celebrado fora do estabelecimento comercial, não puder, pela sua natureza ou dimensão, ser devolvido por correio, incumbe ao fornecedor recolher o bem e suportar o respetivo custo.
 
TODAS AS ENCOMENDAS SÓ SERÃO DESPACHADAS APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO PELOS NOSSOS SERVIÇOS
 
Levantamentos diretos na loja, só mediante sinalização prévia de 20% do montante total da encomenda.
Restante valor pago no acto da entrega
Os levantamentos feitos na loja estão ISENTOS de QUALQUER CUSTO ADICIONAL.
entrega nas 24h seguintes ao pagamento do sinal confirmado pelos nossos serviços
 
NOTA: Informação Importante: entregas com indicação : 2 a 3 dias estão sujeitas a verificação e confirmação de stock
 
DEVE CONTACTAR A LOJA PARA CONFIRMAR STOCK : 263854521-263859043-912248813: jmsilva25@sapo.pt
CHAMADA PARA A REDE FIXA NACIONAL
CASO ESTEJA A LIGAR DO ESTRANGEIRO CONTACTE A SUA OPERADORA PARA SABER O CUSTO DA CHAMADA
 
TELEMÓVEL ( CHAMADA PARA A REDE MÓVEL NACIONAL)
 
NOTA IMPORTANTE 
Na receção do material da sua encomenda deverá conferir todos os artigos ao pormenor na presença da equipa distribuidora confrontando as quantidades e referencias constantes no nosso documento de venda/entrega.
Deve abrir obrigatoriamente todas as embalagens para se certificar da ausência de anomalias ou de material 
Caso detete alguma anomalia  deve mencionar tal fato em todos os documentos que assinar e devolver de imediato
O não cumprimento destes procedimentos retira-lhe o direito de reclamar posteriormente.
A J M SILVA lda não se responsabilizará nem aceitará qualquer reclamação feita à posteriori que não esteja devidamente documentada/assinalada nos documentos de entrega.

Endereço de e-mail : jmsilva25@sapo.pt
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Os Preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor e são válidos salvo erro de digitação, descontinuidade do produto ou ruptura de stock.

Resolução Alternativa de conflitos de consumo
Ao abrigo da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, em caso de litígio, o consumidor pode recorrer aos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo, localizados em: Lista e localização de Entidades
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